티몬 부도 사태 심각한 상황

티몬 부도 사태 심각한 상황

 

최근 싱가포르에 본사를 둔 큐텐그룹이 운영하는 온라인 쇼핑몰 티몬에서 발생한 판매자 정산금 지연 사태가 큰 이슈로 떠오르고 있습니다. 이번 사태는 단순한 정산금 지연을 넘어서, 온라인 쇼핑몰 운영의 근본적인 문제점을 드러내고 있으며, 판매자와 소비자 모두에게 큰 피해를 초래하고 있습니다.

목차

1. 사태의 배경

2. 정산금 지연의 원인

2. 판매자 피해

2. 소비자의 피해

---

사태의 배경

대형 E커머스 플랫폼 티몬은 초기에 다양한 할인티켓을 판매하며 공격적으로 마케팅 전략을 펼쳤던 기업으로 월간 거래액이 각각 1조 원을 넘는 대형 플랫폼이었습니다.

그러나 최근 판매자들에게 약속된 날짜에 대금을 지급하지 못하면서 문제가 수면위로 드러나기 시작했습니다.

2023년 7월 17일, 위메프는 500여 개 파트너사에 대금 정산이 지연되었다는 입장문을 발표했고,

이어서 7월 22일, 티몬 역시 판매자들에게 정산금 지급이 원활하지 않음을 알리는 공지를 내보냈습니다.

정산금 지연의 원인

티몬 측은 정산금 지연의 이유로 일부 판매자들이 판매를 축소하거나 중단하고,

소비자들 또한 구매가 줄어들며 티몬의 상품 거래에 영향을 미쳤다고 설명했습니다.

거래 규모가 일시적으로 감소하면서 판매자들에게 지급해야 할 자금 상황이 악화된 것입니다.

이는 티몬 판매자들로부터 받은 대금을 신속하게 정산하지 못하는 재정적 불안정을 나타냅니다.

그러나 티몬은 이미 오래전부터 자본잠식 상태였다고 하네요.

공격적인 마케팅은 모두 높은비용 부담으로 이어졌을 것으로 예상되며, 쿠팡, 위메프 등 다양한 경쟁업체가 늘어나기 시작하며 자금 운용이 원활하지 않았으리라 추정해봅니다.

판매자의 피해

정산금 지연으로 인해 가장 큰 피해를 입고 있는 것은 판매자들입니다.

약속된 날짜에 대금을 받지 못한 판매자들은 상품을 회수하고 판매를 중단하는 조치를 취하고 있습니다.

 

여행사 상품 노출 중단:

하나투어, 모두투어, 노랑풍선, 교원투어 등의 여행상품이 티몬과 위메프에서 사라졌습니다.

이는 여행사들이 대금 정산을 받지 못해 상품을 판매할 수 없게 되었기 때문입니다.

환불 검토:

일부 여행사는 소비자가 이미 결제한 상품에 대해 환불 조치를 검토 중이라고 밝혔습니다.

 

소비자의 피해

소비자들 역시 이번 사태로 인해 직접적인 피해를 입고 있습니다.

여름 휴가철을 맞아 여행 상품을 구매한 소비자들은 갑작스럽게 구매 취소 통보를 받으며 불편을 겪고 있습니다.

 

티몬과 위메프에서 여행 상품을 구매한 소비자들은 구매 취소 통보를 받았습니다.

일부 소비자들은 여행 계획에 까지도 큰 차질을 빚고 있습니다.

일부 소비자들은 구매 취소가 제대로 이루어지지 않아 서울 강남구 신사동에 위치한 티몬 본사를 항의 방문하기도 했습니다.

 

빠른 시일내에 문제가 조속히 해결되길 바래봅니다.